Allgemeine Buchungsbedingungen
Bitte lesen Sie diese Bedingungen vor Ihrer Buchung sorgfältig durch
1. Buchung & Bestätigung
Alle Buchungen erfolgen vorbehaltlich Verfügbarkeit und Bestätigung. Nach Ihrer Buchung erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details.
2. Zahlungsbedingungen
Eine Anzahlung von 10 % des gesamten Buchungsbetrags wird online per Karte (über Stripe) erhoben, um Ihre Buchung zu sichern. Die restlichen 90 % zahlen Sie direkt im Riad, bei Ankunft oder gemäß den Zahlungsbedingungen in Ihrer Buchungsbestätigung.
3. Stornierungsbedingungen
14 Tage oder mehr vor Anreise: volle Erstattung der Anzahlung
7 bis 13 Tage vor Anreise: 50 % der Anzahlung werden erstattet
Weniger als 7 Tage vor Anreise oder Nichterscheinen: die Anzahlung wird nicht erstattet
Stornierungen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen an contact@riads-kech.com. Alle Details finden Sie in unseren Erstattungs- und Stornierungsbedingungen, die Bestandteil dieser Bedingungen sind.
4. Check-in & Check-out
Check-in- und Check-out-Zeiten legt jeder Riad selbst fest; sie stehen auf der Riad-Seite und in Ihrer Buchungsbestätigung.
Früher Check-in oder später Check-out ist auf Anfrage und nach Verfügbarkeit möglich. Es können Zusatzkosten anfallen.
5. Pflichten der Gäste
Gäste respektieren die Unterkunft und die marokkanischen Gepflogenheiten. Schäden am Riad oder seiner Einrichtung werden dem Gast in Rechnung gestellt. Rauchen ist nur in ausgewiesenen Außenbereichen erlaubt. Partys und laute Zusammenkünfte sind nicht gestattet.
6. Änderungen
Änderungen Ihrer Buchung (Daten, Gästezahl, Zimmertyp) sind verfügbarkeitsabhängig und können den Preis ändern. Werden neue Daten bestätigt, wird Ihre Anzahlung auf die neue Buchung übertragen. Eine Verkürzung oder Datumsänderung weniger als 7 Tage vor Anreise folgt den obigen Stornierungsregeln.
7. Höhere Gewalt
Wir haften nicht für die Nichterfüllung unserer Pflichten aufgrund von Umständen außerhalb unserer Kontrolle, insbesondere Naturkatastrophen, behördliche Beschränkungen oder Unruhen.
8. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Bedingungen oder Ihrer Buchung kontaktieren Sie uns unter:
E-Mail: contact@riads-kech.com
WhatsApp: +212 6 54 56 28 53
Website: www.riads-kech.com
Mit Ihrer Buchung bestätigen Sie, diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.